2023-1-11「顧客を獲得・手放さない方法」岐阜信用金庫様 講義

 1月11日(木) ビジネス情報科マーケティング類型2年20名・会計類型3年7名が、『マーケティング』の授業において教科書で学んだ「顧客を獲得・手放さない方法」について岐阜信用金庫 美濃支店様よりご講義を頂きました。信用金庫の業務内容と顧客を獲得するために日頃から大切にしていること(お役に立つこと・夢を叶えるお手伝い)や原点となる考え方などをより詳しく学び、身近な事例についても丁寧にご解説頂きました。
 受講した生徒は、「お客様に対しての想いが思っていた以上強く、お客様との信頼関係が築けていることが顧客の獲得や手放さないことに繋がっているんだなと思いました」「とても細かな気遣いで工夫されていて、就職前に聞けて良かったなと思いました。働くようになったら、資産運用も気になるので聞きに行きたいです。」と感想を述べています。